買線上遊戲寶物 也享7天退貨期
中時 更新日期:"2010/11/07 02:37" 唐鎮宇／台北報導

中國時報【唐鎮宇／台北報導】

購買線上遊戲寶物也可享七天無條件退貨了！

新修正也將遊戲點數比照禮券，明訂不得規定使用期限，也不能拒絕消費者退點數。陳星宏解釋，遊戲點數如同預付型貨幣，如果消費者買了之後不想玩，想將剩餘點數退費，業者不得在契約中片面拒絕，但可依比例或扣除必要的行政費用。

玩線上遊戲最常碰到帳號被盜、寶物被偷等問題，新修正規定，消費者查詢電磁紀錄，遊戲業者不得拒絕，而且查詢費用不得超過兩百元。

另外，若發現寶物被其他玩家非法偷走，業者應負起查證歸還的責任，但若其他玩家是用正常方式取得（如在不知情下向偷竊者購得），業者可不將寶物歸還原玩家，但須與原玩家協商賠償方式。

再者，若業者發現玩家利用外掛程式干擾遊戲公平，業者須以書面或電子郵件通知，不得無預警關閉帳號。業者也應載明遊戲分級，適合或禁用年齡範圍，方便父母判斷。

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